Новые идеи для жизни и бизнеса каждую неделю — в нашей рассылке Подписаться
Главная/Статьи/Маркетинг/Семантическое ядро простыми словами
Маркетинг

Семантическое ядро простыми словами

СМСергей Морозов7 мин чтения0
Семантическое ядро простыми словами

Термин «семантическое ядро» звучит так, будто речь о физике, а не о продвижении сайта. На деле это просто список слов и фраз, которыми ваши клиенты ищут товары и услуги в интернете. От того, насколько точно составлен этот список, зависит, найдут ли вас в поиске и не уйдут ли деньги на рекламу по бесполезным запросам. Объясняем без жаргона, как его собрать и использовать.

Что это такое на самом деле

Представьте, что вы открыли пекарню у метро. Люди ищут вас по-разному: «пекарня рядом», «свежий хлеб Сокол», «заказать торт на день рождения», «круассаны навынос», «где купить бездрожжевой хлеб». Все эти фразы и есть поисковые запросы. Собранные вместе, очищенные от мусора и разложенные по группам, они образуют семантическое ядро.

Ядро нужно для двух главных задач. Первая — понять, какие страницы должны быть на сайте и что на них писать, чтобы поисковые системы показывали их по нужным запросам. Вторая — настроить контекстную рекламу так, чтобы объявления видели именно потенциальные клиенты, а не случайные люди.

Без ядра продвижение превращается в угадайку: владелец пишет на сайте то, что кажется ему важным, а клиенты ищут совсем другими словами.

Какие бывают запросы

Не все запросы одинаково полезны. Их принято делить по нескольким признакам.

По намерению

  • Коммерческие — человек хочет купить или заказать: «купить», «заказать», «цена», «доставка», «вызвать мастера».
  • Информационные — человек хочет узнать: «как выбрать», «почему», «что лучше», «своими руками».
  • Навигационные — человек ищет конкретную компанию или сайт по названию.

По частоте

  • Высокочастотные — короткие общие фразы, которые ищут тысячи раз в месяц: «ремонт квартир». Конкуренция огромная, намерение размыто.
  • Среднечастотные — уточнённые: «ремонт однокомнатной квартиры под ключ».
  • Низкочастотные — длинные и конкретные: «косметический ремонт ванной в панельке Бутово». Ищут редко, но человек точно знает, что хочет.

Для малого бизнеса часто выгоднее всего именно средне- и низкочастотные коммерческие запросы: конкуренция ниже, а готовность купить — выше.

Где брать запросы

Собрать ядро можно из нескольких источников, и лучше использовать их вместе.

  1. Сервисы статистики поисковых систем. Они показывают, сколько раз в месяц люди ищут конкретную фразу и какие похожие запросы существуют. Это основной инструмент.
  2. Поисковые подсказки. Начните вводить запрос в строку поиска и посмотрите, что предлагает система, — это реальные популярные формулировки.
  3. Сайты конкурентов. Изучите, какие разделы и страницы у них есть, какими словами они описывают услуги.
  4. Вопросы клиентов. Как люди формулируют задачу по телефону, в мессенджерах, в отзывах? Часто они говорят совсем не теми словами, что используются в профессиональной среде.
  5. Отчёты аналитики. Если сайт уже работает, счётчик покажет, по каким запросам к вам приходят.
Совет: попросите администратора или менеджера в течение недели записывать, как клиенты называют услуги, когда звонят. Вы удивитесь, насколько эти формулировки отличаются от тех, что написаны у вас на сайте.

Чистка и группировка

Чистка: убираем лишнее

После сбора у вас окажется длинный список, в котором много мусора. Его нужно почистить.

  • Нецелевые запросы. «Ремонт квартир вакансии», «ремонт квартир бесплатно», «ремонт квартир своими руками» — эти люди не станут вашими клиентами.
  • Чужая география. Если вы работаете в Москве, запросы с названиями других городов не нужны.
  • Чужие бренды. Запросы с названиями конкурентов обычно бесполезны для сайта и спорны для рекламы.
  • Услуги, которых у вас нет. Если вы не делаете дизайн-проекты, запросы про них уберите.
  • Пустышки. Фразы с нулевой или почти нулевой частотой, которые никто реально не ищет.

Отдельно сохраните слова, по которым вы точно не хотите показываться: «бесплатно», «скачать», «вакансии», «реферат», «отзывы сотрудников». Это ваш список минус-слов для рекламы.

Группировка: раскладываем по страницам

Самый важный этап — разбить запросы на группы, каждая из которых соответствует одной странице сайта или одной группе объявлений. Логика простая: в одну группу попадают запросы, по которым человек ждёт одного и того же ответа.

ГруппаПримеры запросовСтраница
Торты на заказзаказать торт, торт на заказ рядом, торт на день рождения на заказРаздел «Торты на заказ»
Детские тортыдетский торт на заказ, торт с персонажами, торт на первый день рожденияПодраздел «Детские торты»
Хлебсвежий хлеб рядом, бездрожжевой хлеб купить, ремесленный хлебСтраница «Хлеб»
Как выбрать тортсколько нужно торта на гостей, какой торт выбрать на свадьбуСтатья в блоге

Ошибка, которую совершают часто, — пытаться «посадить» все запросы на главную страницу. Поисковой системе сложно понять, о чём такая страница, и она проигрывает конкурентам, у которых под каждую услугу отдельный раздел.

Как использовать ядро на практике

Для сайта

Каждой группе запросов — своя страница. Главный запрос группы используется в заголовке страницы, в описании для поиска и в тексте. Остальные — естественно вплетаются в текст, подзаголовки, описания услуг. Важно не переборщить: текст пишется для людей, а не для робота. Перенасыщенный ключевыми словами текст поисковые системы понижают.

Для рекламы

Группы запросов превращаются в группы объявлений. Объявление по запросу «детский торт на заказ» должно говорить именно о детских тортах и вести на страницу детских тортов, а не на главную. Так растёт кликабельность и снижается цена заявки.

Для контента

Информационные запросы — источник идей для статей в блоге. Они редко приводят клиента сразу, но формируют доверие и приводят на сайт людей, которые позже могут стать покупателями.

Цена вопроса и частые ошибки

Сколько это стоит и можно ли сделать самому

Для небольшого локального бизнеса с десятком услуг базовое ядро можно собрать самостоятельно за несколько вечеров с помощью бесплатных инструментов поисковых систем. Получится список из нескольких сотен фраз — этого достаточно для старта.

Если у вас интернет-магазин с сотнями товаров или конкурентная ниша, ядро может состоять из тысяч и десятков тысяч запросов. Здесь без специалиста и платных сервисов не обойтись. Стоимость такой работы — от нескольких десятков тысяч рублей для небольшого проекта до сотен тысяч для крупного.

Ошибки, которые встречаются чаще всего

  • Ориентироваться только на высокочастотные запросы и игнорировать длинные конкретные фразы.
  • Не чистить список и оставлять информационные запросы в рекламе.
  • Собрать ядро один раз и не обновлять: спрос меняется, появляются новые формулировки и услуги.
  • Писать тексты, перегруженные ключевыми словами.
  • Не учитывать сезонность: запросы про шиномонтаж или кондиционеры резко растут в определённые месяцы.

Пример: ядро для небольшого автосервиса

Чтобы стало совсем понятно, разберём условный автосервис в Отрадном с пятью основными направлениями: ТО, диагностика, ремонт подвески, шиномонтаж и замена масла. Владелец сначала выписывает эти услуги, затем проверяет каждую в сервисе статистики и подсказках. Выясняется, что люди ищут не «техническое обслуживание», а «то для машины», «замена масла рядом», «стучит подвеска где проверить», «шиномонтаж Отрадное без записи».

После сбора получается около трёхсот фраз. Из них уходят запросы про обучение на автомеханика, про шиномонтаж грузовиков, который сервис не делает, и про «своими руками». Остаётся около полутора сотен, которые распределяются на пять страниц услуг и пару статей для блога: «когда менять масло» и «как понять, что пора менять тормозные колодки».

Отдельно владелец замечает, что запросы со словом «без записи» встречаются часто. Это повод вынести на сайт и в рекламу информацию о том, что можно приехать без предварительной записи, — конкретное преимущество, которое раньше нигде не упоминалось. Так ядро помогает не только с поиском, но и с самим предложением.

Если коротко

Семантическое ядро — это карта того, как ваши клиенты ищут вас в интернете. Собрав запросы, очистив их от мусора и разложив по группам, вы получаете основу для структуры сайта, текстов и рекламных кампаний.

Начните с простого: выпишите свои услуги, посмотрите в подсказках и сервисах статистики, как их ищут, уберите нецелевые фразы и сделайте под каждую группу отдельную страницу. Даже такое базовое ядро сделает продвижение заметно точнее и сэкономит рекламный бюджет.

СМ
Автор
Сергей Морозов

Отвечает за материалы о маркетинге. Помогает малому бизнесу разобраться в рекламе, сайтах, отзывах и аналитике без лишних терминов.

Обсуждение

Поделитесь опытом или задайте вопрос автору. Комментарии публикуются после модерации, адрес почты не показывается.

Спасибо! Комментарий отправлен на модерацию.

Читайте также

Вся рубрика →