Здесь собраны ответы на вопросы, которые читатели чаще всего задают редакции портала «Идеи для жизни и бизнеса»: о том, как устроен сайт, как искать и сохранять статьи, как работает рассылка, что происходит с вашими данными и как с нами связаться. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите нам на [email protected].
О сайте
Что такое «Идеи для жизни и бизнеса»?
Это информационный портал Москвы, где публикуются практические статьи о бизнесе, ремонте, автомобилях, маркетинге, городской жизни, финансах, спорте и здоровье, досуге и технологиях. Мы пишем для тех, кто ищет понятные решения повседневных и деловых задач: от выбора ламината до расчёта окупаемости небольшого кафе.
Кто делает портал?
Портал создаёт редакция из Москвы. Главный редактор — Анна Ковалёва. За рубрики отвечают Дмитрий Соколов (бизнес и финансы), Мария Лебедева (дом и ремонт), Игорь Белов (авто и технологии), Ольга Смирнова (город и досуг), Сергей Морозов (маркетинг) и Екатерина Волкова (спорт и здоровье). Подробнее о каждом — на странице «Редакция».
Платный ли доступ к статьям?
Нет. Все материалы портала доступны бесплатно и без регистрации. Мы существуем за счёт рекламы, которая всегда маркируется и не влияет на содержание редакционных статей.
Подходят ли ваши статьи тем, кто живёт не в Москве?
Да, в большинстве случаев. Мы учитываем столичную специфику — цены, сервисы, правила, — но советы по ремонту, финансам, бизнесу, здоровью и технологиям универсальны. В материалах рубрики «Город» речь идёт именно о Москве, а в остальных мы обычно отмечаем, если информация относится только к столице.
Статьи и рубрики
Какие рубрики есть на сайте?
Девять рубрик: «Бизнес-идеи», «Дом и ремонт», «Авто», «Маркетинг», «Город», «Финансы», «Спорт и здоровье», «Досуг» и «Технологии». Все они доступны в главном меню. Внутри рубрик статьи сортируются от новых к старым.
Можно ли доверять информации в статьях?
Каждый материал проходит редактуру и проверку фактов. Мы опираемся на официальные документы, данные профильных организаций и мнения специалистов. Однако некоторые сведения — цены, тарифы, правила — со временем меняются, поэтому перед важным решением рекомендуем уточнить актуальные условия у первоисточника. Подробно о наших стандартах рассказано на странице «Редакционная политика».
Заменяют ли статьи консультацию специалиста?
Нет. Наши материалы носят информационный характер. В вопросах здоровья, права, налогов и сложных инженерных работ обязательно обращайтесь к врачу, юристу, налоговому консультанту или лицензированному мастеру. В статьях мы всегда указываем, в каких случаях это необходимо.
Как часто выходят новые статьи?
Новые материалы появляются регулярно в течение недели. Кроме того, мы постоянно обновляем уже опубликованные руководства, чтобы они оставались актуальными.
Я нашёл ошибку в статье. Что делать?
Напишите на [email protected] с пометкой «Ошибка в статье». Укажите название материала, фрагмент с ошибкой и, если можно, источник верной информации. Мы проверим сообщение и исправим ошибку, если она подтвердится. Существенные исправления отмечаются в тексте статьи.
Можно ли предложить тему для статьи?
Конечно. Многие материалы появились именно благодаря вопросам читателей. Напишите нам, какая тема вас интересует и чего не хватает в существующих статьях. Мы учтём предложение при планировании.
Можно ли перепечатать вашу статью?
Цитирование допускается в объёме, предусмотренном законом, с указанием источника. Полная перепечатка возможна только с письменного разрешения редакции. Запрос направляйте на [email protected].
Поиск и закладки
Как найти нужную статью?
Воспользуйтесь поиском по сайту. Лучше всего работают короткие запросы из двух-трёх ключевых слов, например «вычет за лечение», «замена масла» или «бизнес на дому». Также можно перейти в нужную рубрику через меню или воспользоваться тегами под статьями.
Поиск ничего не нашёл. Что делать?
Попробуйте изменить запрос: используйте синонимы, уберите лишние слова, проверьте написание. Если ничего не помогло, возможно, такой статьи у нас ещё нет — напишите нам, и мы рассмотрим эту тему для будущих публикаций.
Как работают закладки?
Под каждой статьёй есть кнопка добавления в закладки. Сохранённые материалы появляются в специальном разделе, откуда к ним удобно возвращаться. Это полезно для длинных инструкций, к которым вы будете обращаться несколько раз: например, во время ремонта или подготовки документов.
Нужно ли регистрироваться, чтобы пользоваться закладками?
Нет. Закладки сохраняются в вашем браузере на том устройстве, с которого вы их добавили. Учтите: если вы очистите данные браузера, воспользуетесь режимом инкогнито или откроете сайт на другом устройстве, сохранённые закладки там не появятся.
Почему пропали мои закладки?
Чаще всего это происходит после очистки истории и данных сайтов в браузере, при использовании режима инкогнито или другого браузера. Поскольку закладки хранятся локально, восстановить их со стороны редакции невозможно. Рекомендуем не очищать данные сайта, если хотите сохранить список.
Рассылка
Как подписаться на рассылку?
Введите адрес электронной почты в форму подписки на сайте и подтвердите подписку по ссылке из письма, которое придёт вам на почту. Без подтверждения рассылка не начнётся — так мы защищаем адреса от случайной или чужой подписки.
Что приходит в рассылке и как часто?
В рассылке мы присылаем подборку лучших и самых полезных материалов, анонсы больших руководств и иногда — сезонные подборки советов. Мы не засыпаем почту письмами и не присылаем спам. Отдельные письма могут содержать маркированные рекламные блоки.
Как отписаться от рассылки?
В каждом письме есть ссылка для отписки. Достаточно перейти по ней, и вы больше не будете получать рассылку. Если по какой-то причине это не сработало, напишите на [email protected] с пометкой «Отписка», и мы удалим ваш адрес вручную.
Не приходят письма рассылки. В чём дело?
Проверьте папки «Спам» и «Промоакции» в почтовом ящике. Добавьте адрес отправителя в контакты, чтобы письма приходили во входящие. Также убедитесь, что вы подтвердили подписку по ссылке из первого письма.
Cookie и персональные данные
Использует ли сайт файлы cookie?
Да. Cookie — это небольшие файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Мы используем их для корректной работы сайта, запоминания ваших настроек и сбора обезличенной статистики посещений, которая помогает нам понимать, какие материалы интересны читателям. Рекламные системы также могут использовать cookie для показа объявлений.
Можно ли отказаться от cookie?
Вы можете ограничить или отключить cookie в настройках браузера, а также удалить уже сохранённые файлы. Обратите внимание: в этом случае некоторые функции сайта, например закладки и сохранённые настройки, могут работать некорректно.
Какие персональные данные вы собираете?
Мы собираем минимум данных. Если вы подписываетесь на рассылку, мы храним адрес электронной почты. Если отправляете сообщение через форму обратной связи — имя, адрес почты и текст обращения. Кроме того, собирается обезличенная техническая информация: тип устройства, браузер, просмотренные страницы. Мы не запрашиваем паспортные данные, номера телефонов или банковских карт.
Передаёте ли вы мои данные третьим лицам?
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам для их собственных целей. Данные могут обрабатываться техническими сервисами, которые обеспечивают работу сайта и рассылки, — исключительно в рамках этих задач. Кроме того, данные могут быть переданы по законному требованию уполномоченных органов.
Как удалить свои данные?
Напишите на [email protected] с пометкой «Персональные данные» и укажите, какие данные вы хотите удалить или изменить, а также адрес почты, который использовался на сайте. Мы рассмотрим запрос в установленные законом сроки и сообщим о результате. Также вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку данных.
Безопасно ли оставлять адрес почты на сайте?
Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных и используем адрес почты только для целей, на которые вы дали согласие: отправки рассылки или ответа на обращение. Пожалуйста, никогда не отправляйте нам пароли, номера карт и другие чувствительные сведения — редакции они не нужны.
Сотрудничество и связь
Как связаться с редакцией?
Пишите на [email protected] или воспользуйтесь формой на странице «Контакты». Редакция работает в Москве и отвечает на письма в рабочие дни. Мы не консультируем по телефону и не ведём приём посетителей.
Как стать автором портала?
Ознакомьтесь со страницей «Авторам» и пришлите на [email protected] письмо с пометкой «Стать автором»: расскажите о себе, предложите тему и примерный план статьи. Редактор рубрики рассмотрит заявку и ответит в течение двух недель.
Как разместить рекламу?
Все условия и форматы описаны на странице «Реклама и партнёрство». Напишите нам с пометкой «Реклама» в теме письма, расскажите о компании и целях, и мы предложим подходящие варианты. Вся реклама на сайте маркируется в соответствии с законодательством.
Можно ли заказать у вас обзор моего продукта?
Редакционные обзоры не заказываются и не оплачиваются: темы выбирает редакция, а выводы делает независимо. Если вы хотите рассказать о продукте, это возможно в формате маркированной партнёрской статьи. Подробности — на странице «Реклама и партнёрство».
Можно ли задать автору личный вопрос по моей ситуации?
Вы можете написать вопрос, и мы передадим его автору. Однако авторы не дают индивидуальных медицинских, юридических и финансовых консультаций. Для решения конкретной ситуации лучше обратиться к профильному специалисту. Ваш вопрос может стать поводом для новой статьи, полезной многим читателям.